如何防止数据备份失败?组织需要了解如何使用3-2-1备份规则，需要转向云备份，并遵循其他实际步骤来帮助保护其数据。  备份是组织制定数据保护策略的核心，这对任何灾难恢复计划都至关重要。不幸的是，备份失败太常见了。当人们了解这些失败的原因时，希望不再出现同样的问题。  人们需要了解数据备份失败的五个常见原因，以及可以防止备份失败的步骤和措施，从而确保组织的数据安全。  1.存储介质故障  如今，组织大多数的数据备份都直接备份到磁盘中。因此遇到的磁盘介质故障比普遍使用的磁带故障更少。但是，介质故障仍然是备份和恢复失败的主要原因之一。  如何防止介质故障  组织应该采取三个积极的措施来确保不会遇到存储介质故障：  •了解磁带维护。如果组织仍在使用磁带，请务必特别注意供应商关于磁带处理、存储、定期更换的说明，以及根据制造商的计划清洁磁带驱动器。  •不要高估磁盘的可靠性。假设磁盘不会出现故障是不明智的。虽然磁盘介质相关故障的发生率远低于磁带，但故障仍然存在。磁盘存储可以在本地、非现场或在云中实施。无论如何，需要了解用于存储的磁盘类型、存储是否是冗余阵列的一部分，以及是否有其他“防故障”功能(如冗余电源)在使用中。  •遵循3-2-1备份规则。确保备份使用多个存储介质。  2.人为错误  软件、应用程序、存储系统在处理过程中都是一致的。另一方面，工作人员可能不一致，不可预测，并且容易出错。例如，决定将磁带存储在推荐环境以外的某个位置可能是存储介质故障的根本原因。  工作人员还负责定义备份，这是一个常见的出错步骤。备份与驻留在其上的数据一样有价值。如果未选择完整的数据集或工作负载，则在需要时备份数据将不存在。到目前为止，多层、多服务器应用程序以及依赖于其他服务器、系统和应用程序的应用程序都需要成为已定义备份集的一部分。如果组织要备份的只是一台服务器，那么可能只是备份了整体数据的一部分。  如何防止人为错误  以下三项建议有助于防止人为失败：  •了解备份环境。了解考虑备份完成所需的内容，并确保备份包含成功恢复所需的所有内容。这包括与恢复时可用的备份集相关的每个数据集、应用程序、系统、服务和依赖性。  •使用备份软件。如今的备份系统旨在智能地选择所需的所有系统、服务和数据集。例如，选择“Exchange”，备份应包括构成本地Microsoft Exchange环境的所有内容。  •了解备份集。可以回顾“了解备份环境”内容，确保备份软件不包含的环境的任何部分都已备份。使用内部部署Exchange示例，组织可能需要备份Active Directory，某种类型的证书服务器，扫描入站和出站电子邮件的第三方安全应用程序等。实质上，可能不仅仅是恢复时可能需要的备份集(要包括哪些备份系统)的技术定义。  3.软件更新  操作系统和企业应用程序是针对特定进程而设计的，并不一定非常适合使用备份。连接到应用程序数据的某种方法始终存在。例如，无论是简单定义的数据集还是通过API。但有时备份失败可能是由于备份软件与应用程序的新版本、操作系统或应用程序更新、新的安全策略或其他技术元素之间不兼容造成的。  如何防止软件问题  坏消息是，组织不能总是知道更新何时会影响备份，但好消息是，可以控制何时发生更新和更改。实际上，意识是避免软件引发的故障的关键。以下是一些具体提示：  •注意应用程序更新。大多数应用程序更新不会影响备份，但潜力是存在的，并且注意问题非常重要。  •监控安全配置。现代备份系统设置起来相对简单。只要组织可以连接到有问题的数据、应用程序或系统，备份系统就会制作备份副本。但是，安全设置和策略的更新可能会影响