分析，提升春运等高峰期的硬件运维及故障响应效率。
　　回家的路 浪潮相伴
　　2014年至今，浪潮一直持续为12306提供SR整机柜服务器，优化部署方案，浪潮服务工程师每逢重要节假日会准时值守在机房，稳定运行支撑客票系统，经受住了 “小长假”和“十一黄金周”，尤其每年的春运考验。
 
　　2020年的春运已经开始，一张火车票承载了我们一整年的乡愁，电子车票、刷脸进站的问世，将结束旅客匆匆忙忙排队取票，而后逐个检票进站的历史，12306客票系统的不断升级，订餐、酒店等附属服务的不断丰富，让我们回家的走得更快一点，回家的路上过得更舒服一点。